Disini
saya akan menjelaskan mengenai penerapan komputasi modern pada
website “garuda-indonesia.com”. Sebelum saya menjelaskan hal
tersebut, pertama – tama saya akan menjelaskan terlebih dahulu apa
itu “komputasi” dan apa itu “komputasi modern”. Berikut
penjelasannya :
#)
Pengertian Komputasi
Komputasi
diartikan sebagai cara untuk menemukan pemecahan masalah dari data
input dengan menggunakan suatu algoritma. Selama ribuan tahun,
perhitungan dan komputasi umumnya dilakukan dengan menggunakan pena
dan kertas, atau kapur dan batu tulis, atau dikerjakan secara mental,
kadang-kadang dengan bantuan suatu tabel. Pada zaman sekarang ini,
kebanyakan komputasi telah dilakukan dengan menggunakan komputer.
Secara
umum iIlmu komputasi adalah bidang ilmu yang mempunyai perhatian pada
penyusunan model matematika dan teknik penyelesaian numerik serta
penggunaan komputer untuk menganalisis dan memecahkan masalah-masalah
ilmu (sains). Dalam penggunaan praktis, biasanya berupa penerapan
simulasi komputer atau berbagai bentuk komputasi lainnya untuk
menyelesaikan masalah-masalah dalam berbagai bidang keilmuan, tetapi
dalam perkembangannya digunakan juga untuk menemukan prinsip-prinsip
baru yang mendasar dalam ilmu.
Bidang
ini berbeda dengan ilmu komputer (computer science), yang
mengkaji komputasi, komputer dan pemrosesan informasi. Bidang ini
juga berbeda dengan teori dan percobaan sebagai bentuk tradisional
dari ilmu dan kerja keilmuan. Dalam ilmu alam, pendekatan ilmu
komputasi dapat memberikan berbagai pemahaman baru, melalui penerapan
model-model matematika dalam program komputer berdasarkan landasan
teori yang telah berkembang, untuk menyelesaikan masalah-masalah
nyata dalam ilmu tersebut.
#)
Pengertian Komputasi Modern
Komputasi
modern adalah sebuah konsep sistem yang menerima intruksi-intruksi
dan menyimpannya dalam sebuah memory, memory disini bisa juga dari
memory komputer. Oleh karena pada saat ini kita melakukan komputasi
menggunakan komputer maka bisa dibilang komputer merupakan sebuah
komputasi modern. Konsep ini pertama kali digagasi oleh John Von
Neumann (1903-1957). Beliau adalah ilmuan yang meletakkan dasar-dasar
komputer modern. Von Neumann telah menjadi ilmuwan besar abad 21. Von
Neumann memberikan berbagai sumbangsih dalam bidang matematika, teori
kuantum, game theory, fisika nuklir, dan ilmu komputer yang di
salurkan melalui karya-karyanya . Beliau juga merupakan salah satu
ilmuwan yang terkait dalam pembuatan bom atom di Los Alamos pada
Perang Dunia II lalu. Kegeniusannya dalam matematika telah terlihat
semenjak kecil dengan mampu melakukan pembagian bilangan delapan
digit (angka) di dalam kepalanya.
Dalam
kerjanya komputasi modern menghitung dan mencari solusi dari masalah
yang ada, dan perhitungan yang dilakukan itu meliputi:
1.
Akurasi (big, Floating point)
2.
Kecepatan (dalam satuan Hz)
3.
Problem Volume Besar (Down Sizzing atau pararel)
4.
Modeling (NN & GA)
5.
Kompleksitas (Menggunakan Teori big O)
Komputansi
modern mempunyai karakteristik komputasi modern yang terdiri atas 3
macam, yaitu :
Komputer-komputer
penyedia sumber daya bersifat heterogenous karena terdiri dari
berbagai jenis perangkat keras, sistem operasi, serta aplikasi yang
terpasang.
Komputer-komputer
terhubung ke jaringan yang luas dengan kapasitas bandwidth yang
beragam.
Komputer
maupun jaringan tidak terdedikasi, bisa hidup atau mati
sewaktu-waktu tanpa jadwal yang jelas.
Setelah
kita tahu apa itu “komputasi” dan apa itu “komputasi modern”,
maka saya akan menjelaskan penerapan komputasi modern pada websita
“garuda indonwsia”. Salah satu perusahaan maskapai penerbangan di
indonesia yang berkembang dalam komputasi modern ialah garuda
indonesia. Garuda Indonesia
(PT Garuda Indonesa (Persero) Tbk) adalah maskapai penerbangan
nasional Indonesia. Garuda adalah nama burung mitos dalam legenda
pewayangan. Sejak Juni 2007, maskapai ini, bersama dengan maskapai
Indonesia lainnya, dilarang menerbangi rute Eropa karena alasan
keselamatan. Namun, larangan ini dicabut dua tahun kemudian, tahun
2009. Setahun sebelumnya, maskapai ini telah menerima sertifikasi
IATA Operational Safety Audit (IOSA) dari IATA, yang berarti bahwa
Garuda telah seluruhnya memenuhi standar keselamatan penerbangan
internasional. Garuda masuk dalam daftar maskapai bintang empat dari
Skytrax, yang berarti memiliki kinerja dan pelayanan yang bagus.
Tahun
2014 Garuda akan bergabung dengan aliansi penerbangan SkyTeam.Pada
2012, Garuda Indonesia mendapat penghargaan Best International
Airline di antara maskapai-maskapai kelas dunia lainnya dengan 91
persen penumpang menyatakan sangat puas dengan pelayanan maskapai
ini. Garuda juga merupakan sponsor SEA Games 2011 dan telah
menandatangani perjanjian kerjasama dengan Liverpool FC Inggris. Pada
tahun 2013 Garuda Indonesia mendapatkan penghargaan "World Best
Economic Class" dan "World Best Economic Seat Class".
Garuda Indonesia menepati posisi ke 8 sebagai maskapai penerbangan
terbaik versi Skytrax.
Pada
website garuda indonesia ini, yang termasuk komputasi modern terdapat
pada layanan pemesanan tiket online yang dimana pelanggan atau bisa
kita sebut user dapat
memesan tiket secara online atau maya (virtual)
tanpa harus datang ke lokasi loket pemesanan tiket pesawat garuda
indonesia. Sistem pemesanan tiket online ini merupakan gambaran dari
penerapan komputasi modern yang proses kinerjanya di atur atau di
gerakkan oleh komputer. Berikut tampilan gambar website
garuda-indonesia.com :
Gambar
diatas ialah halaman awal dari website garuda-indonesia yang terdapat
beberapa pilihan untuk menentukan bahasa apa yang akan kita gunakan
untuk menelusuri website tersebut. Setelah ditentukan bahasanya, kita
akan masuk ke halaman pemesanan tiket online seperti pada gambar
berikut ini :
Gambar
diatas merupakan form yang akan digunakan untuk melihat pemesanan
tiket, status pemesanan tiket, jadwal keberangkatan, dan penawaran
harga spesial (promo) secara online, dimana pelanggan atau user
dapat mengisi tujuan keberangkatan, tanggal keberangkatan (pulang -
pergi), kelas penerbangan, dan jumlah penumpang yang akan membeli
tiket secara online tersebut. Selanjutnya,
apabila semua kolom tujuan dan tanggal keberangkatan telah diisi maka
lanjut ke tahap berikutnya seperti pada gambar berikut :
Gambar diatas terlihat informasi penerbangan berupa pilihan tarif
penerbangan dan waktu penerbangan (pulang-pergi) yang sesuai pada
tanggal penerbangan yang telah kita tentukan sebelumnya. Setelah kita
mengisi pilihan-pilihan berupa radio button
tersebut, kita klik tombol pilih. Setelah itu kita lanjut ke tahap
berikutnya, seperti pada gambar berikut ini :
Gambar diatas
ialah berupa halaman tinjuan detail penerbangan yang telah kita
tentukan sebelumnya untuk memastikan bahwa pilihan yang kita pilih
itu benar dan tidak ada kesalahan. Jika informasi pada halaman
tersebut telah benar, maka kita klik tombol detail penerbangan
(next). Setelah itu kita lanjut ke tahap berikutnya, seperti pada
gambar berikut :
Gambar diatas
ialah form login
pelanggan (pelanggan member
GFF dan tamu (guest))
atau user
berupa beberapa kolom yang harus diisi berupa
kolom sapaan, nama belakang, nama depan dan nama tengah, e-mail,
telepon rumah, dan nomor ponsel. Setelah itu kita klik tombol
“lanjutkan sebagai tamu” jika kita mengisi kolom pelanggan
sebagai tamu (bukan sebagai member GFF). Tahap selanjutnya ialah
seperti pada gambar berikut :
Gambar
diatas ialah pengisian form identitas penumpang atau pelanggan yang
akan memesan tiket berupa kolom judul, nama belakang, nama depan, dan
penggunaan kartu pelanggan atau penumpang. Dan terdapan pilihan
tambahan berupa pilihan kursi dan makanan, jika kita ingin menentukan
sendiri kursi penumpang dan makanan selama diperjalanan, kita
checklistkan pilihan tersebut. Setelah itu kita klik tombol
pembelian, dan akan melanjutkan ke tahap berikutnya seperti pada
gambar berikut :
Gambar diatas
ialah form permintaan khusus penerbangan berupa pemilihan kursi
penumpang dan preferensi makanan yang akan kita pilih. Untuk memilih
makanan kita klik list menu makanan tersebut dan kita pilih makanan
yang akan kita makan selama perjalanan, sedangkan untuk memilih kursi
keberangkatan (pulang-pergi), kita klik tulisan “pilih kursi”
berwarna biru, dan akan muncul tampilan seperti pada gambar berikut :
Gambar diatas
ialah pemilihan kursi penumpang untuk keberangkatan (pergi).
Sedangkan gambar
diatas ialah pemilihan kursi keberangkatan (pulang).
Setelah kita
memilih kursi keberangkatan dan makanan, kita klik tombol “simpan”
dan akan melanjutkan ke tahap selanjutnya seperti pada gambar berikut
:
Gambar diatas
ialah informasi harga tiket
penerbangan, informasi pembayaran, dan asuransi perjalanan (jika kita
menginginkan asuransi selama penerbangan berlangsung). pemesan dapat
melakukan pembayaran biaya penerbangan dengan menggunakan :
ATM
Kartu Kredit /
Kartu Debit
E-Banking
Komentar Pribadi
:
Menurut
pendapat saya, website garuda-indonesia.com sudah cukup baik dari
segi tampilan dan kegunaannya (user friendly),
tetapi sebuah website pasti memiliki kelebihan dan kekurangan
tersendiri. Berikut ini adalah kelebihan dan kekurangan website
garuda-indonesia.com :
Dapat
diakses di device apapun selama device tersebut dapat terkoneksi
dengan internet.
Dapat
diakses dimana saja dan kapan saja kita mau.
Tidak perlu
menginstall aplikasi (hanya perlu menggunakan web browser).
Terjadi
error koneksi jika terdapat gangguan sinyal ketika kita melakukan
pendaftaraan dan pemesanan tiket online di website tersebut.
Dalam
pengisian kolom identitas, hanya diberikan waktu selama 5 menit.
Jika lebih, akan terjadi error dan kita disuruh untuk mengulangnya
dari awal.
Referensi :